Weathertecheurope.com ja toimitukset Jenkkilän ulkopuolelle

[nemola]

Olisin tarkempana toisella kerralla tuolta tilatessani kuin eilen ekalla yrityksellä, mutta onneksi maksu PayPalin kautta ei onnistunut jostain syystä.

Nimittäin jos maksat ostoksesi verkkokaupassa valitsemalla ostoskorissa suoraan PayPal Check out, niin sinne siirrytään suoraan maksamaan, etkä näe toisessa vaihtoehdossa eli Kassalle-valinnan jälkeen tulevaa tekstiä "Ilman ALV:a" "Asiakas on yksinomaisesti vastuussa kaikista veroista ja tullimaksuista, joita lähetyksestä vaaditaan ennen sen toimitusta. FedEx ottaa sinuun yhteyttä, kun paketti saapuu FedExin lähimpään konttoriin." vaan olet nähnyt vain euromääräisen hinnan yhteydessä suomentamattoman tekstin "Price includes Freight/Delivery".

Vain FAQ:ssa kerrotaan tarkemmin "WeatherTech-tuotteet lähetetään tyypillisesti Illinois’n Bolingbrookissa Yhdysvalloissa sijaitsevasta varastostamme 7-10 päivän kuluessa ostoajankohdasta tavallisina maakuljetuksina." "Valittuasi ostettavat tuotteet ostoskoriin näet niiden hinnan."

Kun palvelu osoitteessa on sana "europe" ja hinta on vain euroissa, niin tuo on vähintään hämäävää. Muistelen tuolta aiemmin toimitusten kerrotun tapahtuneen Eurooppaan Euroopasta (Italiasta?), mutta ilmeisesti tilanne on muuttunut. Verkkokauppa on vaan "jäänyt" ostajan kannalta epäselväksi kulujen osalta.

Vastaavia kokemuksia, mutta "onnistuneella" tilauksella ja myöhemmin paljastuneella 94,08 euron lisähinnalla tuohon verkkokaupassa näkyneeseen hintaan:

https://www.suzuki-jimny.info/forum/ind ... post453795

Tuolla linkin takana muutamaa kommenttia alaspäin löytyy kommentti "Komisch, meine wurden für Vorne 2019 problemlos aus Italien geliefert." eli ilmeisesti ainakin vuonna 2019 ovat toimittaneet tilaukset Saksaan Italiasta eikä Jenkkilästä.

En ole ennenkään ollut yksittäisten kaikenkarvaisten verkkokauppojen ystävä, eikä tämä kokemus lisännyt intoa niiden käyttämiseen.

[nemola]

Kaivelin uteliaisuuttani weathertecheurope.com:in FAQ-sivun vanhoja versioita archive.org:sta ja tosiaan vielä 6.1.2018 versiossa kerrottiin "WeatherTech-tuotteet lähetetään tyypillisesti Italian Parmassa sijaitsevasta varastostamme" ja asiakaspalvelun numerotkin olivat +3589-alkuisia ja tuotteiden palautusosoitekin oli Parmassa Italiassa. Eli nähtävästi aika härskisti on myöhemmin muutettu toimitukset Eurooppaan Jenkkilästä ja silti tilauksen voisi tehdä maksua myöten huomaamatta sitä.

[nemola]

Jo vanha tapaus ^tuo, mutta Ylen teksti-tv:n tuoretta kertomaa:

VIIKKOMAKASIINI 1/2
Kuluttajakysymys
Mitä dropshipping tarkoittaa?

Suoratoimituskaupassa (dropship-
ping) verkkokauppa ei varastoi
tuotteita itse, vaan välittää
tilauksen suoraan toimittajalle,
usein EU:n ulkopuolelle.

Tuote saatetaan siis lähettää aivan eri
maasta kuin mistä verkkokauppa antaa
ymmärtää toimivansa.

Koska tuotteet toimitetaan usein EU:n
ulkopuolelta, toimitusaika voi olla
pitkä ja palauttaminen hankalaa. Tuote
ei välttämättä vastaa kuvausta, ja
palautusehdot voivat olla puutteelliset
tai epäselvät.

2/2
Mitä dropshipping tarkoittaa?

Tarkista aina, mistä maasta tuote
toimitetaan ja kenen kanssa
sopimus tosiasiassa syntyy. Jos
palautusosoite on EU:n ulkopuolella,
palauttaminen voi olla kallista ja
hidasta.

Varmista myös tuoteturvallisuus:
tarkista, että tuote täyttää EU:n
vaatimukset ja siinä on tarvittavat
merkinnät.


Lisää Euroopan kuluttajakeskuksen
verkko-ostamisen muistilistalta:
www.ecc.fi -> Teemat -> Verkko-ostami-
nen

Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto